Prezado Luiz Carlos:

Não foi surpresa quando, pesquisando algo sobre qualidade na Internet, acessei o site da sua empresa. Fiquei muito feliz em poder dizer: "aí está um vencedor".

Bem, eu acho melhor me apresentar primeiro: Márcia, assistente de qualidade na CIMBAGÉ em 1994, quando a Mayra Franco Ely era Diretora Comercial e RD e você, nosso consultor. Talvez você não lembre, mas eu jamais esquecerei. Foi uma das experiências profissionais mais impactantes na minha vida... profissional e pessoal.

Então, desde que a qualidade entrou no meu sangue, nunca mais me livrei dela. Trabalho com gestão de qualidade desde que saí da Cimbagé. Registrei uma firma para prestação de serviços, trabalhei para alguns professores da Unisinos, alguns consultores. Moro em São Paulo desde 2004. Trabalhei como RD em uma indústria de tintas por dois anos, recertifiquei a empresa. Hoje trabalho na "Estrela Aviamentos", também como coordenadora da qualidade.

A empresa tem 500 funcionários em dois turnos, é uma das líderes no segmento de aviamentos para confecção de moda íntima e acabamos de ser recertificados pela Fundação Vanzolini. Hoje nosso maior desafio é o monitoramento do processo... e eu estou aqui.

Uma pena esta conversa não ser ao vivo, mas de qualquer forma, foi como ter revisto um velho amigo.


Abraços

Marcia de Jesus
Fitas Elásticas Estrela Ltda.
Qualidade - RD
marcia.jesus@estrela.ind.br
Fone: 55 11 2142-7277 - R. 7249
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